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PNB MetLife veut enrichir l’expérience client au travers de la réalité virtuelle



L’assureur vie indien met en place une plateforme de service client faisant appel à la réalité virtuelle. Une initiative soutenue par le régulateur.

PNB MetLife, un assureur vie indien qui compte plus 3,6 millions de personnes protégées et revendique une présence dans plus de 7 000 points de contact, s’ouvre à la réalité virtuelle. Le grou

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