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Pour 54% des Français, les banques doivent élargir leur offre au-delà des services financiers



Un sondage ELABE réalisé pour le cabinet Wavestone montre que les banques doivent se réinventer pour se reconnecter aux aspirations de leurs clients et de la société.

Si certains acteurs, comme le bancassureur Crédit Mutuel, ont déjà engagé une diversification au-delà de leur territoire traditionnel, avec des services de téléphonie mobile ou de télésurveillance, le mouvement devrait s&#

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