Comment Allianz a unifié le marketing digital de ses filiales sur une même plateforme cloud

L’assureur allemand Allianz orchestre désormais une plateforme de marketing digital unique depuis son siège de Munich en Allemagne. Ce “core model”, reposant sur la plateforme Adobe Marketing Cloud, a été défini en 2017 au niveau groupe avec des premières expérimentations auprès de certains pays.

Le déploiement a été étendu à l’ensemble des sites web des pays entre 2018 et 2020. En France, le nouveau site web, qui comprend la vitrine et l’espace client pour le self-care, est en ligne depuis le 3 juin dernier. Et les enjeux de cette refonte sont multiples pour un site qui génère 19 millions de visites par an (40 % sur mobile), dont 25 % en provenance des moteurs de recherche – Google essentiellement.

45 secondes en moyenne pour convertir un prospect en ligne

Le premier objectif est business.…