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Applis des assureurs généralistes : Allianz a les utilisateurs les plus actifs au deuxième semestre 2018

Le mobile représente une place croissante dans la relation entre les compagnies d’assurance généraliste et leurs clients. mind Fintech a étudié les performances de 10 applications d’assureurs au cours du second semestre 2018 grâce à l’outil Active Insights de notre partenaire Ogury. C’est celle de la MAAF qui est installée sur le plus grand nombre de terminaux sous Android, tandis qu’Allianz a les utilisateurs les plus actifs.

 

Par . Publié le 03 avril 2019 à 15h49 - Mis à jour le 03 avril 2019 à 15h49

Pour resserrer les liens avec leurs clients, les compagnies d’assurance misent notamment sur les applications mobiles. Quelles applications sont le plus largement installées ? Qui a les utilisateurs les plus actifs ? Pour s’en faire une idée, mind Fintech a utilisé l’outil de mesure Active Insights développé par Ogury, une société française spécialisée dans la publicité mobile. Nous avons comparé l’usage des applications de dix des principaux acteurs de l’assurance généraliste, au second semestre 2018, sur les terminaux mobiles et tablettes Android (75,2 % de parts de marché des systèmes d’exploitation en France fin 2018).

Taux d’installation

Parmi les compagnies d’assurance généralistes que nous avons comparées, ce sont les applications de la MAAF (Groupe Covéa) et de la Macif qui sont arrivées en tête.…

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