Accueil > Services bancaires > Assurance santé : l’application de Groupama plus fortement installée au deuxième semestre 2019Assurance santé : l’application de Groupama plus fortement installée au deuxième semestre 2019Le mobile tient une place croissante dans la relation entre les compagnies d’assurance santé et leurs clients. l'équipe data du groupe mind a étudié les performances de 9 applications d’assureurs et mutuelles santé au cours du deuxième semestre 2019 grâce à l’outil Active Insights de son partenaire Ogury. Les applications du groupe VYV (MGEN, Harmonie Mutuelle) sont toujours celles installées sur le plus grand nombre de terminaux sous Android en France. Par Aymeric Marolleau. Publié le 18 juin 2020 à 11h27 - Mis à jour le 27 novembre 2020 à 9h28 Ressources Accès à une téléconsultation médicale, géolocalisation de professionnels de santé ou encore programmes de coaching sont quelques uns des services proposés par les assureurs et mutuelles santé à leurs clients via les applications mobiles. Utilisées pour resserer le lien avec les clients, ces dernières peuvent aussi constituer une source d’économies non négligeable : six mois après le lancement de l’application “Harmonie & moi”, la deuxième grande mutuelle du groupe VYV a vu les appels téléphoniques diminuer de 2 % et les courriers de 5 %. Quelles applications sont le plus largement installées ? Qui a les utilisateurs les plus actifs ? Pour la troisième fois, après le premier semestre 2019 et le second de 2018 pour mind Health, l’équipe du groupe data mind a utilisé … Vous n’êtes pas encore inscrit ?Créez un compte pour tester notre offre gratuitement pendant 15 joursServices en ligne : études, analyses, bases de données et bien plus encoreBriefings quotidiens : actualités synthétiséesLettres hebdomadaires Nom Prénom Email Aymeric Marolleauapplication mobileassurance santéBesoin d’informations complémentaires ?Contactez le service d’études à la demande de mind Nom Prénom Nom Entreprise*Téléphone mobileE-mail* Demande* essentiels L’open banking : vers un écosystème bancaire ouvertBig Tech : l’irruption des géants numériques dans le secteur financierCOVID-19 : les conséquences sur le terrain des fintech et des services financiersanalyses Paiement mobile en magasin : les banques traditionnelles à la pointe, devant les néobanquesComment avec Innove2020, BPCE s’est transformé dans l’assurance IARDComment Golem.ai exploite l’IA pour diminuer drastiquement les coûts d’investissement dans l’assuranceBanking-as-a-Platform : comment les banques agrègent des services autour du crédit immobilierdata Cartographie de la fintechLes néobanques pour mineursLes néoassurances actives sur le segment MRHOù en sont les banques françaises dans le déploiement du virement instantané ?
