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Aymeric Harmand (Mastercard) : “Nos algorithmes servent à améliorer le parcours client et à lutter contre la fraude”

Vice-président Cyber & Intelligence Solutions pour l’Europe de l’Ouest chez Mastercard, Aymeric Harmand explique à mind Fintech comment le réseau de traitement des paiements recourt aux algorithmes d’intelligence artificielle.

Par Mathilde Saliou. Publié le 05 octobre 2020 à 15h34 - Mis à jour le 26 novembre 2020 à 18h29

Comment abordez-vous l’intelligence artificielle ? 

Mastercard se soucie de deux enjeux principaux en matière d’usage des algorithmes : l’amélioration du parcours client et la lutte contre la fraude. Le groupe investit dans ce domaine depuis plusieurs années. En 2017, Mastercard a racheté  Brighterion, un éditeur qui nous permet de développer des services exploitant des techniques d’intelligence artificielle.

Nous fixons aussi des règles d’usage de ces technologies.…

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