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Les clients des néobanques et banques en ligne présentent de fortes intentions d’attrition

Par Aude Fredouelle. Publié le 04 mai 2021 à 17h45 - Mis à jour le 04 mai 2021 à 18h14

Les clients des néobanques et banques en ligne portent les plus fortes intentions d’attrition, selon une étude menée par Colombus Consulting en partenariat avec Opinion Way. 21 % de leurs clients prévoient de changer de banque dans les 12 mois,…

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