Paiement mobile en magasin : les banques traditionnelles à la pointe, devant les néobanques

Dans le cadre de sa dernière étude annuelle sur les fonctionnalités des applications mobiles bancaires en France, publiée en décembre 2020, mind Fintech s’est intéressé aux solutions de paiement mobile proposées par 39 banques sur iOS et Android. Ces solutions – Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay ou Paylib – permettent de payer par carte bancaire de manière digitalisée via la technologie NFC (Near Field Communication) qui transmet les informations de la carte bancaire au terminal de paiement. 

Elles diffèrent donc des wallets de paiement, comme Lyf Pay ou Lydia. Dans ce cas de figure, l’utilisateur alimente un compte de paiement puis paye par ce biais auprès du commerçant, souvent via le scan d’un QR code. 

Fin 2020, toutes les banques traditionnelles et challengers proposaient à leurs clients de régler leurs achats avec leur téléphone. Mais trois banques en ligne (AXA Banque, BforBank, Monabanq) et huit néobanques (dont Kard, Xaalys, Pumpkin et Monese) n’avaient pas encore sauté le pas, soit un acteur sur trois de notre panel. 

La quasi-totalité des 28 banques qui proposent le paiement mobile ont adopté au moins deux solutions,…

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