Accueil > Services bancaires > Société Générale multiplie les projets autour de l’intelligence artificielleSociété Générale multiplie les projets autour de l’intelligence artificielleLe groupe bancaire a dévoilé le 23 novembre travailler sur plus de 170 cas d’usage basés sur des techniques d’intelligence artificielle, à un stade d’industrialisation. Dans le cadre d’une stratégie axée sur les données, Société Générale explique également ses efforts en termes de formation de ses collaborateurs et commente l’évolution de son cloud hybride. Par Caroline Soutarson. Publié le 24 novembre 2021 à 14h38 - Mis à jour le 02 juin 2022 à 15h37 Ressources À l’occasion de la French Tech Week, qui se déroule du 18 au 26 novembre, le groupe Société Générale a fait le point sur sa stratégie d’innovation qui a connu une accélération dans le contexte de la crise sanitaire et de la digitalisation des pratiques. Un an et demi après le premier confinement, “62 % de nos [23 millions, ndlr] clients de détail en Europe et en Russie utilisent les canaux digitaux pour accéder aux services bancaires” au moins une fois par mois, affirme Frédéric Oudéa, directeur du groupe Société Générale. Fin 2019, ce taux d’activité en ligne et sur mobile était de 57 %, d’après le rapport intégré du groupe bancaire.Une croissance de la digitalisation des comportements bancaires portée par la Covid-19Plus de 330 cas d’usage liés aux donnéesLa digitalisation des usages de la clientèle,… Cet article est reservé aux abonnés Déja abonné ? Connectez-vous Vous n’êtes pas encore inscrit ?Créez un compte pour tester notre offre gratuitement pendant 15 joursServices en ligne : études, analyses, bases de données et bien plus encoreBriefings quotidiens : actualités synthétiséesLettres hebdomadaires Nom Prénom Email Caroline Soutarsonchatbotclouddatadonnées personnellesformationintelligence artificiellerobo-advisortransformation digitaleBesoin d’informations complémentaires ?Contactez le service d’études à la demande de mind Nom Prénom Nom Entreprise*Téléphone mobileE-mail* Demande* À lire EntretienClaire Calmejane : “Société Générale travaille sur les modèles économiques de BaaS et de BaaP” ConfidentielYves Blavet nommé directeur Open Banking chez Société Générale Société Générale rachète la plateforme de Banking-as-a-Service Treezor Société Générale nomme une directrice de l'innovation essentiels Crédit : la grande transformationLe cyber, un risque difficile à assurerUne monnaie numérique de banque centrale, pour quoi faire ?La transformation du paiement pour les commerçantsanalyses Applications mobiles : avec quels prestataires les banques travaillent-elles pour le KYC, l’authentification ou encore les notifications ?Comment IMA encourage ses collaborateurs à lutter contre la sédentarité grâce à une applicationComment le Crédit Agricole démocratise l’usage des données pour ses managersComment papernest optimise la gestion des abonnements grâce à l’open bankingdata La liste des PSAN enregistrés auprès de l'AMFLes offres des acteurs de la banque numériqueComment évolue le financement des fintech en France ?Cartographie de la fintech
