Post-covid, l’expérience client devient la priorité absolue des assureurs Assurance numérique & collaborative Les priorités des grands assureurs européens ont évolué après le confinement forcé pour endiguer le coronavirus, révèle une étude menée par ISG et Infosys. L’expérience client devient leur premier sujet d’intérêt, tandis que le lien avec l’écosystème insurtech est relégué bon dernier.
La plateforme d’entraide mutuelle Xiang Hu Bao a attiré 100 millions de participants Assurance numérique & collaborative E-santé La plateforme de mutualisation des frais de santé Xiang Hu Bao, lancée par Alipay il y a un an,…
Wecover met un terme à ses activités Assurance numérique & collaborative La start-up d’assurance collaborative et connectée Wecover a mis un terme à ses activités. La société a été dissoute et radiée du registre du commerce et des sociétés le 30 octobre 2019,…
Otherwise boucle un financement de 2 millions d’euros Assurance numérique & collaborative Après une première levée de 1,6 million d’euros en 2017, la plateforme d’assurance collaborative Otherwise a annoncé le 27 mai 2019 une seconde augmentation de capital de 2 millions d’euros. …
Ant Financial s’attaque à l’assurance santé avec Xiang Hu Bao Assurance numérique & collaborative E-santé Après les produits de paiement et de gestion d’actifs, Ant Financial a annoncé s’être attaqué à l’assurance avec le lancement de Xiang Hu Bao (traduisible par “protection mutuelle”) en octobre 2018.…
Inspeer cesse la commercialisation de son offre Assurance numérique & collaborative L’insurtech Inspeer, qui avait lancé dès mars 2015 une plateforme d’assurance collaborative (mutualisation des franchises d’assurances dommages) avant de se recentrer sur le segment des véhicules électriques,…
Entretien Cécile Mérine (Otherwise) : “Nous n’excluons pas de demander un agrément d’assureur” Assurance numérique & collaborative E-santé Plus d’un an et demi après le lancement de l’assureur communautaire Otherwise, sa directrice générale Cécile Mérine dresse le bilan de son développement et évoque les perspectives de la société : nouveaux produits, multiplication des partenariats avec des assureurs, potentielle obtention d’agrément…
Quels résultats techniques dégagent les insurtech américaines avec une licence ? Assurance numérique & collaborative Les performances techniques sont mauvaises pour des acteurs comme Lemonade ou Metromile, révèle une analyse de leurs comptes statutaires 2017. Ces start-up insurtech, leurs investisseurs et leurs réassureurs doivent se préparer à une longue phase de démarrage.
Quels sont les leviers du renouvellement de l’expérience client dans l’assurance ? Assurance numérique & collaborative Le cabinet Deloitte a identifié les grandes tendances du secteur de l’assurance. Les nouveaux besoins des consommateurs et l’exploitation de la donnée viennent bousculer la relation client.
Deloitte souligne le basculement sur une connectivité du risque d’assurance Assurance numérique & collaborative Deloitte a présenté le 8 mars les tendances qu’il identifie pour le secteur de l’assurance en 2018. Le cabinet table sur trois grandes thématiques : l’association avec de nouveaux acteurs et l’investissement dans l’innovation,…
