Depuis plusieurs années, la gamification a trouvé des applications dans les services financiers. Les fintech redoublent d’ingéniosité pour engager davantage les utilisateurs et leur faire adopter des comportements qui coïncident avec les intérêts de l’entreprise grâce à des mécanismes de jeux : règles d’épargne amusantes, loteries, tournois de transactions de crypto-actifs… Sur quels fondements repose la gamification ? Quels résultats apporte-t-elle ? Quels risques y sont associés ? mind Fintech décrypte le phénomène.

Fondée en 2016, Paylead est parvenue à s’imposer comme une référence sur le créneau des programmes de cashback ou d’avantages liés aux dépenses (card-linked-offer). La start-up travaille déjà avec plusieurs grands groupes bancaires et de nombreuses fintech. Son argumentaire : les aider à valoriser la donnée de paiement avant que les GAFAM ne s’en saisissent.

Silvr se connecte aux prestataires des commerçants pour analyser leurs données et accorder des financements de campagnes Google Ads ou Facebook Ads. La société vise une centaine de clients d’ici 18 mois. 

La société d'assurance mutuelle groupe Matmut s'inscrit dans un secteur d'activité qui a poursuivi son dynamisme pendant la crise sanitaire. Sa directrice générale adjointe en charge de la communication et du mécénat détaille l'adaptation de la stratégie de communication et média durant cette période, l'impact sur sa stratégie en 2021, et sa vision des priorités du marché comme la publicité responsable et l'internalisation.

Gabrielle Thomas, Investment Director chez BlackFin Tech, a analysé les noms de plus de 300 fintech en Europe sur les dix dernières années. Voici quelques enseignements qu’elle en retire.